Veelgestelde vragen

Levering

• Levertermijn?

  Producten op voorraad worden verstuurd zodra wij uw betaling ontvangen hebben. Deze producten mag u binnen de 3 à 4 werkdagen thuis verwachten. Voor producten die niet op voorraad zijn kan de levertermijn langer duren, maar dit wordt dan ook telkens vermeld op de productpagina.

• Transportkosten?

  De transportkosten worden weergegeven na het aanmaken van uw account of wanneer u ingelogd bent, aangezien het niet enkel afhankelijk is van de grote van het pakket maar ook van het leveringsadres en het aankoopbedrag.

  Alle producten in de gewichtscategorie van 0 tot 29 kg en/of minder dan 3m omtrek, en indien het totale bedrag van je winkelmandje hoger dan €50 is, worden gratis verzonden naar adressen in België, Nederland of Frankrijk. Zo worden stoelen, bijzettafels, wandrekjes enzomeer meestal gratis verzonden.

  Voor aankopen tot €50 wordt een verzend- en handelingskost aangerekend van €7,50 

  Om de verzendkosten te berekenen werden de producten onderverdeeld in gewichtscategorieën:
  zijnde Cat1 van 0 tot 29kg, Cat2 van 30 tot 59kg, Cat3 van 60 tot 89kg en  Cat4 van 90 tot 119 kg, Cat 5 vaanaf 120kg Een product met een te grote omtrek, meer dan 3m, hebben we ook in de hogere gewichtsklasses geplaats, omdat deze ook niet met de reguliere pakjesdienst verzonden kunnen worden.

  Vanaf 30kg en/of meer dan 3m omtrek zal er €30 aangerekend worden, vanaf 60kg €60, vanaf 90kg €90, vanaf 120kg €120 voor leveringen binnen België. Voor alle andere landen kunnen deze verzendkosten nog variëren.
  Voor producten zoals eettafels, kasten, rekken, sofa's en fauteuils worden zodoende verzendkosten aangerekend.